プライバシーポリシー
1. はじめに
合同会社DAYBE（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する育児記録アプリ「DAYBE」およびこれに関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報およびプライバシーに関する情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
本サービスは、育児記録、写真、質問への回答、カテゴリ情報など、ユーザーとご家族にとって大切な情報を扱うサービスです。当社は、これらの情報を本サービスの提供に必要な範囲で取り扱い、適切な管理に努めます。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
1. アカウント情報：氏名、ニックネーム、メールアドレス、ログイン情報、ユーザーIDその他アカウント登録・認証に必要な情報
2. 育児記録に関する情報：ユーザーが入力または送信した日記、メモ、質問への回答、カテゴリ、日時、月齢、家族構成に関する情報
3. 写真・画像等：ユーザーが本サービスにアップロード、保存、製本に利用する写真、画像、その他のファイル
4. お子さまに関する情報：お子さまの名前またはニックネーム、生年月日、月齢、成長記録、写真、その他ユーザーが任意で入力する情報
5. 決済・購入に関する情報：有料プランの申込状況、決済状況、購入履歴、製本商品の注文内容、配送に必要な情報。ただし、クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済代行事業者が管理し、当社が直接保管しません。
6. 端末・利用状況に関する情報：端末情報、OS、ブラウザ、アプリのバージョン、IPアドレス、Cookie、広告識別子、アクセスログ、利用履歴、クラッシュログ、不具合情報
7. お問い合わせに関する情報：お問い合わせ内容、返信先、本人確認に必要な情報、当社とのやり取りの履歴
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン認証、アカウント管理のため
2. 育児記録、写真、カテゴリ、質問への回答等を保存、表示、整理するため
3. 月齢や記録内容に応じた質問、通知、リマインド、その他本サービス上の機能を提供するため
4. 製本、写真プリントその他の商品・サービスの作成、注文受付、決済、配送、アフターサポートのため
5. 有料プランの申込、決済、更新、請求、利用状況の確認のため
6. お問い合わせ、本人確認、苦情、相談、不具合報告等への対応のため
7. 本サービスの利用状況の分析、品質改善、新機能の開発、表示内容や操作性の改善のため
8. システムの保守、障害対応、セキュリティ対策、不正利用や規約違反の防止・調査のため
9. キャンペーン、アンケート、マーケティング、重要なお知らせ、当社サービスに関する案内のため
10. 法令または行政機関等からの要請に対応するため
4. ユーザーコンテンツの取扱い
ユーザーが本サービスに保存した日記、メモ、写真、質問への回答、カテゴリ等の情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）は、ユーザー自身の大切な記録です。
当社は、ユーザーコンテンツを、本サービスの提供、保存、表示、整理、製本、保守、品質改善、不正利用防止のために必要な範囲で取り扱います。
当社は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または規約違反・不正利用・安全確保のために合理的に必要な場合を除き、ユーザーコンテンツの内容を第三者に提供しません。
5. 第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
6. 事業譲渡、合併、会社分割その他の事業承継に伴い、必要な範囲で提供する場合
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、サーバー運用、データ保管、決済処理、メール配信、プッシュ通知、アクセス解析、カスタマーサポート、製本商品の製造・配送等を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な管理を行います。利用する主な外部サービスおよび委託先は、末尾の別表に記載します。
6. 決済・製本・配送に関する情報
有料プランの申込、製本商品の購入、その他本サービス内の決済に関する処理は、当社または当社が利用する決済代行事業者を通じて行われます。
当社は、決済確認、注文管理、問い合わせ対応、返金・キャンセル対応、請求管理等に必要な範囲で、決済状況、購入履歴、注文内容を取り扱います。
製本商品その他配送を伴う商品を注文する場合、当社は、商品の作成、配送、問い合わせ対応のために、氏名、配送先住所、連絡先、注文内容、製本に必要なユーザーコンテンツを、印刷・製造・配送に関わる事業者へ必要最小限の範囲で提供する場合があります。
7. Cookie、解析ツールおよび外部送信
当社は、本サービスの利用状況の把握、品質改善、不具合調査、広告効果の測定、利便性向上のため、Cookie、広告識別子、アクセス解析ツール、クラッシュ解析ツール、その他類似の技術を利用する場合があります。
これらの技術により、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧ページ、利用日時、アプリ内の操作履歴、クラッシュログ、広告識別子等が、当社または当社が利用する外部サービス提供者に送信される場合があります。
また、当社は、記録内容の要約・整理や「はじめて」の記録の抽出等の機能を提供するため、ユーザーが入力した記録の一部を、AIサービス（Google LLCが提供するGemini API等）に送信して処理する場合があります。送信された情報は、当該機能の提供に必要な範囲で利用されます。
当社が外部送信を行う場合、送信される情報、送信先、利用目的について、法令に従い必要な範囲で公表または通知します。
ユーザーは、端末またはブラウザの設定により、Cookieや広告識別子の利用を制限できる場合があります。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報およびユーザーコンテンツの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、外部サービスや委託先を利用する場合にも、取り扱う情報の内容に応じて、適切な管理が行われるよう努めます。
ただし、インターネット通信やクラウドサービスの性質上、情報の安全性を完全に保証するものではありません。ユーザーは、ログイン情報の管理、端末の管理について、自身の責任で適切に管理するものとします。
9. 保管期間および削除
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲および期間に限り保管します。ただし、法令上の義務、紛争対応、不正利用防止、会計・税務処理その他正当な理由がある場合には、必要な期間保管することがあります。
ユーザーが本サービス上で削除した情報、退会したアカウント、または削除依頼を受けた情報については、当社の定める方法および合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、バックアップ、ログ、法令上保存が必要な情報については、直ちに削除されない場合があります。
製本、配送、決済、問い合わせ対応等の履歴については、取引記録として必要な期間保管する場合があります。
10. 開示、訂正、利用停止、削除等の請求
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、法令に従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。
これらの請求を希望する場合、当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
なお、第三者に関する情報、法令上保存が必要な情報、業務上削除が困難な情報については、請求に応じられない場合があります。
11. 未成年者の利用について
本サービスは、主に保護者等の大人のユーザーによる利用を想定しています。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
ユーザーが、お子さまその他第三者の個人情報や写真を本サービスに入力、保存する場合、必要に応じて本人または保護者の同意を得るなど、適切な権限に基づいて行うものとします。
12. 国外への情報の移転
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、ユーザーの情報が国外に所在するサーバーで保管または処理される場合があります。主な移転先および所在国は次のとおりです。
・Cloudflare, Inc.（米国ほか）：写真・画像の保存
・Google LLC（米国）：AIによる記録内容の解析・生成、および認証
・Expo, Inc.（米国）：プッシュ通知の配信
・RevenueCat, Inc.（米国）：サブスクリプション購入の管理
・Apple Inc.（米国）：アプリ内課金決済および認証
なお、本サービスの中心的なデータベース、認証情報およびユーザーがアップロードしたファイルは、原則として日本国内（東京リージョン）のサーバーで保管しています。
当社は、これらの移転先において、適用される法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。各国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト等でご確認いただけます。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、本サービス内での掲示、当社ウェブサイトへの掲載、その他適切な方法によりユーザーに周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトまたは本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。
14. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
別表 委託先・外部サービス一覧
当社が本サービスの提供にあたって利用する主な外部サービスおよび委託先は、以下のとおりです。
・Supabase（Supabase Inc.）：データベース、認証、ファイル保存、サーバー処理／日本（東京リージョン）
・Cloudflare R2（Cloudflare, Inc.）：写真・画像の保存／米国ほか
・Google Gemini API（Google LLC）：記録内容のAI解析・生成／米国
・Expo（Expo, Inc.）ならびにApple・Google：プッシュ通知の配信／米国
・RevenueCat（RevenueCat, Inc.）：サブスクリプション購入の管理／米国
・Apple（Apple Inc.）：アプリ内課金決済、Appleでのサインイン／米国
・Google（Google LLC）：Googleでのサインイン／米国
・（製本提供時）Stripe（Stripe, Inc.）：製本等の決済／米国・アイルランド
・（製本提供時）製本・印刷・配送事業者：製本商品の製造・配送／日本
上記の内容は、サービスの提供状況に応じて追加・変更される場合があります。
附則
2026年7月1日 制定・施行